Весной конфликты в мессенджерах становятся заметно чаще и острее, особенно это заметно в родительских и рабочих чатах, рассказала психолог Елена Шпагина.
По ее словам, это связано с физиологическими изменениями после зимы: снижением витамина D и уровня серотонина, что ухудшает самоконтроль и повышает раздражительность. Дополнительно влияет накопленная усталость и недостаток сна. В мессенджерах ситуацию усугубляют отсутствие интонации и асинхронное общение. Эксперт советует не отвечать сразу на резкие сообщения и по возможности переводить спор в личный разговор.